为坚持和发展新时代“枫桥经验”,抚顺市总工会开展了“百名工会干部包百案”活动,采取“12345”工作模式,引导职工以理性合法方式表达利益诉求,把风险隐患化解在萌芽状态。目前,第一批100个案件已全部结案。
“一条主线”突出政治意识。要求各级工会组织提高政治站位,将做好维护劳动领域政治安全摆在突出位置,切实发挥工会组织在围绕中心服务大局中的重要作用。
“两级包案”确保案件落实。市总工会通过各级信访部门交办、承接“12351”职工热线转办案件等形式,将涉及劳动争议案件交由市总本级和县区工会组织进行处理。
“三个目标”助推社会稳定。通过开展活动一是有效避免矛盾升级;二是共筑和谐劳动关系;三是协同推进风险隐患化解。
“四项措施”保障高效运行。为推动工作落实,一是强化组织领导,各负其责、齐抓共管。二是形成工作合力,建立上下沟通联络机制。三是加强工作督办,定期调度。四是注重发现和总结普遍性问题并提出意见和建议。
“五步流程”搭建闭环机制。通过实行“筛、派、研、化、结”(“筛”即严筛细选;“派”即案件分派;“研”即分析研判;“化”即推动化解;“结”即结案反馈)五步流程,从而推动信访问题化解。
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